OpenAIのサム・アルトマンCEOが、ChatGPTの性能改善に向けて「非常事態（state of emergency）」を宣言し、社内のリソースを集中的に投入する方針を社員向けに示したと海外メディアが報じています。
■理由：最近のChatGPTへの批判増加
今年に入ってから、ChatGPTに関して以下のような不満の声が世界で増えていました。
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応答が曖昧になった
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以前より答えが弱くなっている
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過度に安全を優先しすぎて回答を避ける
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指示への反応が鈍い
こうした声がSNSや技術コミュニティで相次ぎ、「モデルが弱体化したのでは」という指摘が出ていました。
■OpenAI内部でも緊急対策が進行中
アルトマンCEOはこれを受け、社内の複数部門に対しChatGPTの品質改善を最優先事項として扱うよう指示したとされています。
目的は以下の通りです。
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応答精度の向上
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出力の一貫性回復
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過度なフィルタリングの見直し
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新機能の安定化と強化
「非常事態」の宣言は、これらを最短で改善するための社内的措置と見られています。
■背景：モデル拡張に伴う副作用と調整
近年のChatGPTは、
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より安全な回答が求められる
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マルチモーダル対応（画像、音声など）
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大規模アップデートの繰り返し
といった要因から、モデルが複雑化。
その過程で「安全性フィルターが強くかかりすぎる」「指示に素直に従わない」など、ユーザー体験の問題が発生したとみられています。
■ユーザーの声が改善の後押しに
アルトマンCEOは過去にも、ユーザーからの批判を受けて即時修正を行ったことがあり、今回も同様に対応を急いでいる模様です。
海外ユーザーからは
「正直、最近は明らかに反応が弱くなっていた。改善は歓迎」
「OpenAIがこういう声明を出すのは珍しい」
「“非常事態”と言うほど深刻なのか」
といった声が上がっています。
■今後の見通し
OpenAIは近く、ChatGPTの改善版や追加アップデートを段階的にリリースすると見られています。今回の宣言は、ユーザーの信頼回復を最優先に進める姿勢の表れといえそうです。